利用上の注意・トラブルシューティング

forCALCでのデータ出力に関するトラブルシューティングです。

ダウンロードに失敗する・データが空になる

• 期間指定が広すぎる: 過去数年分など一度に大量のデータを出力しようとすると、タイムアウトで失敗することがあります。その場合は数ヶ月ごとに分けてダウンロードしてください。
• データが同期されていない: スマホアプリ側でデータがサーバーに正しく同期（保存）されていない場合、PC側には反映されません。アプリを開き、通信状態の良い場所でデータが最新になっているか確認してください。

データの安全な取り扱いについて

ダウンロードしたCSVファイルには、あなた個人の練習記録やメモが平文で保存されています。 学校や会社の共有パソコンでダウンロードした場合は、作業後にファイルを削除するか、USBメモリ等で厳重に管理してください。