障害・メンテナンス情報を確認する
アプリに繋がらない、エラーが頻発する場合は、システム障害やメンテナンスが行われている可能性があります。
障害情報の確認方法
セクション:「障害情報の確認方法」TEKKANの最新のシステム状況は、以下の方法で確認できます。
- アプリ内「お知らせ」: ログインできる場合は、ホーム画面のベルマーク(お知らせ)から確認してください。
- 公式SNS(X/Twitter): アプリが開けないほどの大規模障害の場合は、公式アカウントにて状況をご報告いたします。
「現在調査中」「復旧作業中」のアナウンスが出ている場合は、時間を置いてから再度アプリを開くようお願いいたします。