通信エラー・記録が同期されない

「通信に失敗しました」と表示される場合や、みん的に記録が反映されない場合の対処法です。

通信環境の確認

道場や体育館の中は、電波が届きにくい場合があります。 Wi-Fiを一旦オフにしてモバイル通信（4G/5G）に切り替えるか、建物の外など電波の良い場所に移動してから再度お試しください。

オフラインでの記録について

電波がない場所でも、記録（〇・×）の入力は可能です。入力した記録は一時的にスマホ本体に保存され、通信が回復したタイミングで自動的にサーバーへ送信（同期）されます。 通信が不安定な状態でアプリを強制終了するとデータが消える恐れがあるためご注意ください。

サーバー障害の可能性

ご自身の通信環境に問題がない場合、TEKKANのサーバー側で障害やメンテナンスが発生している可能性があります。公式Twitter（X）またはアプリ内の「お知らせ」をご確認ください。