TEKKANサポート

会員システムの刷新で変わること ​

質問：会員システムが新しくなったそうですが、何かする必要はありますか？

回答：特別な操作は必要ありません。今後もアプリを継続してご利用いただくため、アプリを最新版（Ver4.4.0以降）へアップデートしていただきますようお願いいたします。

2026年9月13日より、TEKKANでは新しい会員システムを導入いたしました。
今後は、射手IDに関するお手続きを、ブラウザで開く myTEKKAN（my.tekkan.jp）で行っていただけます。

移行にあたり、皆様の記録やみん的のご所属なども引き継いでおります。
ほとんどの場合、アプリを最新版に更新していただければ、これまでどおりお使いいただけます。

変わること ​

これまでの機能は、新しい会員システムへの移行後も引き続きご利用いただけます。
そのうえで、次の点が変わりました。

  • myTEKKANが導入されました。
    射手IDに関するお手続きは、myTEKKAN（my.tekkan.jp）からも行っていただけます。なお、一部の情報は、これまでどおりアプリからも変更できます。
  • メールアドレスのご登録・変更、パスワードの変更方法が変わりました
    原則として、myTEKKANからのお手続きが必要です。ゲスト射手IDをお使いの方は、これまでどおりアプリ内からご登録いただけます。
  • ログインの方法が増えます
    パスワードのほかに、メールに届くコード、パスキー、Google・Apple・LINEでログインできます。すでに共通射手IDをお使いの方も、これらの方法をご利用いただけます。
  • お客様の操作で、他端末のログイン状態を管理できるようになりました
    myTEKKANのトップにある「ログインの管理」から、すでにログイン済みの端末やアプリのログインを解除していただけます。操作の画面は、TEKKAN-forCALCで開きます。詳しくは ほかの端末のログインを解除する をご覧ください。
  • 2要素認証を設定できます
    認証アプリ（Google Authenticator、Microsoft Authenticatorなど）、セキュリティキー（Yubikey、Titanなど、または対応するスマートフォン）、バックアップコードをご利用いただけます。
  • TEKKAN-forCALC（PC連携）のログインが変わります。
    アプリと同じ射手IDでログインしていただけます。

共通射手IDで「メールアドレス」のご登録がない方へ

共通射手IDにメールアドレスのご登録がないと、万が一パスワードをお忘れになった場合や、パスキーに使う端末を紛失された場合などに、射手IDを復旧できなくなるおそれがあります。
ぜひ、メールアドレスのご登録をお願いいたします。

これまでの射手IDの取り扱い ​

メンテナンスにより、皆様の射手IDをすべて新しい会員システムへ移行いたしました。
お客様による操作は不要で、アプリを開いていただくだけで、自動的に新しい会員システムへ切り替わります。

皆様の記録はすべて引き継いでおります。

皆様へのお願い ​

今後もアプリを継続してご利用いただくには、アプリを最新版（バージョン4.4.0以降）へ更新していただく必要があります。
更新版は、2026年9月13日（日）02:00頃より順次配信しております。

更新が未適用の場合

更新が適用されていない場合、アプリの起動時に「TEKKANアプリを更新してください。(IOLD)」と表示され、アプリをご利用いただけません（アプリの版によっては、「(IOLD)」の代わりに「エラー番号: TK-4010」と表示されます）。
お手数をおかけしますが、各アプリストア（App Store、Google Play）からアプリのアップデートをお願いいたします。

なお、本アップデートより、Android 7.1以下の端末のサポートを終了いたしました。

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TEKKAN運営チーム

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