「最新版への更新が必要です」と表示される場合

質問：「最新版への更新が必要です」と出て、アプリが使えません。どうすればよいですか？

回答：会員システムの刷新により、Ver4.4.0より前のTEKKANアプリはご利用いただけなくなりました。アプリストア（App Store、Google Play）から、最新版へのアップデートをお願いいたします。更新後は、これまでどおりお使いいただけます。

アプリの起動時に「最新版への更新が必要です」もしくは「TEKKANアプリを更新してください。(IOLD)」と表示されることがあります。アプリの版によっては、「(IOLD)」の代わりに、メッセージの下へ「エラー番号: TK-4010」と表示されます。

本メッセージは、TEKKANアプリのVer4.4.0より前のバージョンをお使いのときに表示されます。会員システムの刷新により、古いバージョンのアプリはご利用いただけなくなりました。

誠にお手数をおかけしますが、アプリの更新をお願い申し上げます。更新後は、これまでどおりアプリをお使いいただけます。

iPhone・iPadをお使いの場合

ページが開かないときは、App Storeで「TEKKAN」を検索していただき、更新をお願いいたします。

ページが開かないときは、Google Playで「TEKKAN」を検索していただき、更新をお願いいたします。

Android7.1以前の端末のサポートを終了いたしました

TEKKANでは、本バージョンよりAndroid7.1以前のスマートフォンがサポート対象外となりました。スマートフォン本体のOSをアップデートできる場合は、OSを最新のバージョンに更新のうえ、ご利用ください。

ゲスト射手IDをお使いの方で、Android7.1以前の端末をご利用の場合は、アプリをお使いいただけなくなる可能性があります。復旧が必要な場合は、TEKKAN運営チームにて対応いたしますので、お問い合わせからご連絡ください。