パスワード認証で、「メールアドレス」と「共通パスワード」の対でログインできますか?
いいえ、できません。
射手IDにメールアドレスを紐付けている方で、射手ID(10桁)がわからなくなってしまった場合は、TEKKAN運営チームにお問い合わせいただければIDをお調べいたします。
その他の方でも、認証情報を忘れてしまった場合は、可能な限りサポートいたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ログインできない場合の対処方法
TEKKANでは、共通射手IDの登録やログインに利用する認証方法として、「メール認証」と「パスワード認証」のどちらかを選択いただけます。
| 項目 | メール認証 | パスワード認証 |
|---|---|---|
| ログイン方法 | メールアドレスを入力し、届いたワンタイムパスワードでログイン | 共通射手IDと共通パスワードを入力してログイン |
| 手軽さ | ◎(メールアドレスを入力するだけ) | △(共通パスワードを設定する必要あり) |
| セキュリティ | ◎(毎回変わるワンタイムパスワードでログイン) | ○(設定した共通パスワードでログイン) |
| 利便性 | △(メールアドレスが使えない場合はログイン不可) | ◎(共通射手IDと共通パスワードでログイン可能) |
ログインする際に、登録したメールアドレス宛に届くワンタイムパスワードを使用してログインする方法です。
パスワードの登録いらずで、すぐにご登録いただけるので、TEKKANではメール認証での登録をオススメしています。(パスワードを忘れてしまう心配もございません)
ログインする際に、共通射手IDと共通パスワードを入力してログインする方法です。
メールアドレスを紐付けなくて良いので、安心してすぐにご登録いただけます。
万が一、共通射手IDや共通パスワードを忘れてしまうと、ログインできなくなり、TEKKANのデータにアクセスできなくなります。
必ず、御手元に控えを残しておくようにしてください。
このほかにも、ログインできない場合の対処方法や、射手ID・共通パスワード・登録メールアドレスを忘れた場合の解決策は、ログインできない場合の対処方法にまとめています。
いいえ、できません。
射手IDにメールアドレスを紐付けている方で、射手ID(10桁)がわからなくなってしまった場合は、TEKKAN運営チームにお問い合わせいただければIDをお調べいたします。
その他の方でも、認証情報を忘れてしまった場合は、可能な限りサポートいたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ログインできない場合の対処方法
はい、可能です。 本ページ記載の方法で、共通パスワードを設定していただくことで、パスワード認証でのログインも可能になります。(2要素認証の形ではなく、どちらか一方を選択する形でログインとなります)
アプリ上からは削除・解除することはできません。
削除・解除をご希望の場合は、TEKKAN運営チームまでお問い合わせください。
その他、射手IDの削除や、登録メールアドレスの変更なども、TEKKAN運営チームまでお問い合わせください。
お問い合わせフォームへ