コンテンツへスキップ
TEKKAN FAQページ

メールアドレスを変更した

共通射手IDにご登録いただいていたメールアドレスを変更し、旧メールアドレスが利用できなくなると、TEKKANアプリにログインできなくなることがあります。
メールアドレスを変更する際は、必ず事前のご申請を忘れないようにお願いいたします。

射手IDのメール認証を新たに設定する要領で、メールアドレスを射手IDへ再登録すると、ログイン済み端末から新しいメールアドレスでログインできるようになります。
メール認証でログインする をご確認ください。

お客様の操作でメールアドレスを変更することはできません。
TEKKAN運営チームにて、ご本人様確認を実施し、以前のご利用者様であることが確認できれば、メールアドレスを代行で変更できる場合があります。

TEKKAN運営チームまで 「メールアドレス変更希望」と「その理由」明記 の上、お問い合わせフォーム からご連絡ください。運営チームより、ご本人確認のために必要な情報を入力する専用フォームをお知らせいたします。

お問い合わせフォーム